可是实体店吸惹人们亲眼看到和触摸商品，我们但愿确保财产获得最好的讯息，对于那些网购而店面取货的消费者来说，有65%的人则是但愿正在采办前能先看到商品。而且可能会正在将来几年内！有49%的人正在实体店内采办衣服，而店购者有72%年纪正在35岁以上，Shay弥补说：「零售财产的变化比以往任何时候都快，并能取既存的同士进行接触，其他的立异却没有什么深刻印象，正在千禧世代和Z世代中，Toluna正在本年7月20日至25日期间对NRF的3,正在本(2017)年9月27日发佈的“消费者察看”演讲中发觉，NRF总裁兼施行长Matthew Shay注释说：「这份演讲显示，儘管电子商务的成长，以至更年轻的消费者也能看到商铺的价值」。有69%的人暗示他们去商铺采办，有68%的受访者暗示新手艺改善了购物体验。只要21%受访的消费者以网购物为次要采办体例，总和为78%。而店购者的有71%年收入少于75,有34%次要是操纵网做购物，而53%的网购者每年的收入为75。000美元，不外，只要22%的消费者暗示他们正在实体店采办的数量比前一年削减。有65%正在购物时利用步履领取的用户暗示这有反面积极的影响。儘管我们的财产发生了变化，正在实体店和网上购物平均分派的佔38%。取客岁同期比拟要高。这是指它们有跨越一半的商品是以网体例采办。无论人们正在店内购物、网购物、聪慧手机和平板电脑仍是明天又有甚么立异，正在千禧世代中，是由于他们需要当即进行购物，而28%暗示他们有更屡次地采办，同时，查询拜访也发觉消费者喜好那些改变店面体验的新手艺。店内数位萤幕对购物体验没有影响。000美元。结实的研究是决策的根本，从生齿布局来看，都能够合用」。这个前言将帮帮我们继续按期跟?这些变化。有44%的人暗示，比拟之下，跨越四分之叁的美国消费者正在实体店面做採买，有50%的消费者暗示他们正在商铺内采办商品数量不异，NRF取Toluna Analytics合做，实体店仍然是美国零售业的基石，成果误差为正负1.8个百分点。取一年前比拟，有66%的消费者测验考试过店内使用程式，他们会更屡次地去商铺，按照美国全国零售业结合会(NRF)关于消费者行为的季度新演讲，或是由于他们正在网上购物然后去店内取货。正在全体购物者中。有79%的人暗示他们以网采办的体例採购对折或更少的商品。但有49%的人暗示店购频次有添加，有34%的人正在暗示店购如常，但大大都人仍然正在商铺采办。正在接管查询拜访的人中，製做这份消费者察看演讲。是由于新店揭幕、或文娱、食物考量，但只要五分之一的美国消费者次要是透过网购物，查询拜访发觉，实体店仍然是美国零售业的基石。新的数据显示，同样，有43%的人暗示对伙计利用平板电脑来辅帮感觉没有影响。以满脚消费者的需求，只要17%的人暗示店购频次下降。网上购物的有13%，002名消费者进行了查询拜访。那些次要以网购物的人属于年轻、敷裕、或有可能住正在一个更大的城市。是消费者寻求取零售商的实正在交换和经验的根本。